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TITLE 교환 및 반품가이드
NAME BYYENNI (ip:)


2023년 7월30일부터 기본배송비가 3000원으로 인상되었습니다.




-7일이내 미도착 시 교환 및 환불 절대 불가합니다.(전자상거래법기준)

(여행, 출장, 부재 등 개인사유는 인정되지 않습니다)



- 상품이 불량인 경우 [카카오톡:바이예니] 로 7일이내 접수해주셔야합니다.

(7일이 지난 경우 교환 및 반품 불가합니다)



-상품 수령후 7일이내 교환 및 반품신청 버튼을 누른 후 [카카오톡:바이예니] 로 접수해주셔야합니다.

(수령일로부터 7일 이내 바이예니로 도착해야 교환 및 반품이 가능합니다.)


-롯데택배가 아닌 타택배 이용시 추가배송비가 부과될수있으며, 모든 배송비는 고객님 부담입니다.

(타택배이용시 부담되는 초과 배송비/ 오배송/ 반환 등)


- 동봉된 교환/반품 신청서를 꼭 작성해서 상품과 같이 보내주셔야합니다!

미작성시 처리 지연됩니다.



반품주소 : 부산 연제구 월드컵대로 94  언약빌딩 지하1층 바이예니





동봉된 종이를 꼭 작성하셔서 보내주셔야합니다.




[교환 및 반품 불가] 



-상품 시착만으로도 가치 훼손, 인위적인 상품의 손상, 반품과정에서 포장상자가 훼손되어 재판매가 불가한경우


-재는 사람에 따라 상세사이즈의 약간의 오차, 모니터 해상도와 조명에 따라 실제 색상과의 차이는 불량사유로 해당되지 않습니다


-사이즈 교환이나 컬러 교환 등 교환 1회 받은 상품은 반품 불가합니다.


- 세일상품 또는 품절된 상품은 교환 및 반품이 불가합니다.


- 세일상품의 경우 미세한 오염이나 잡사가 있을 수 있으나 이는 불량반품 불가합니다.


[오염 및 불량상품 반품]


- 제품의 불량으로 인해 반품을 원할 경우


제품의 불량으로 인한 반품의 경우 동일 제품으로 교환시 무상교환을 원칙으로 하며,

타 상품 교환 또는 사이즈 교환시 불량 상품 수령에도 일부 변심으로 간주되므로

최초 발생한 배송비 3000원이 발생됩니다.

불량상품환불(청약철회시) 변심으로 간주되므로 최초 발생한 배송비 3000원이 발생됩니다.)




[불량이 아닌 경우]


-사이즈는 측정하는 사람과 방법에 따라 오차가 발생할 수 있으며

모니터의 해상도와 조명에 따라 실제색상과 차이가 있을 수 있습니다. 



- 밝은색상의 상품의 경우 미세한 잡사가 있을 수 있습니다.

 꼼꼼히 검수하여 배송보내드리겠습니다


- 아이, 화이트 컬러는 원단 특성상 작은 이염이 있을 수 있습니다.



-상품의 구김, 실밥, 본드자국, 박음질, 초크자국, 먼지 등 



-니트의 경우 실사의 잡사나 미세한 울풀림이 있을 수 있습니다.



- 신발이나 가방의 경우 본드자국, 스크래치가 있을 수 있습니다. 


-제작과정의 초크자국이 있을 수 있습니다.




위 사항을 읽지않고 구매하셨을때의 불이익은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 양해부탁드립니다.



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